“好团在用户方面的体验和售后的口碑，我想大家应该是最清楚的。别的先不说，有多少客人是因为好团才知道你们商家，看到好团下面的评价才决定却尝试一番。”
说到这里，台下的商家忍不住点头，好团带来的流量确实也是最高的。
“除此之外，我想多一句嘴……....如果想要留住一个用户，一个是让他上瘾，拖住他的时间；一个是提供服务，优化他的时间。”
“而好团的选择是艰难的那一条，为啥好团要做这种吃力不讨好的事情。”
李浩宇接着道，“每次早上闹钟响起的时候，总是安慰自己再睡五分钟就好。接着，你们懂的，我知道你们都经历过……..”
“直到有一天，我坐早班地铁的时候，我才意识到我其实在偷懒。有太多人比我要付出的更多，那时候我意识到我要做一些“难而正确”的事情。”
“就比如无条件退款，目前只有好团网一直在坚持这个政策。”
谁不知道商家并不喜欢这个无条件退款，但为什么我们仍旧坚持呢？
当想变得更好更优秀的时候，就避免不了需要选择磨难，即使那意味着难以避免的痛楚。
但我们收获的是用户的口碑和信任，台下的商家也忍不住点了点头。
内容未完，下一页继续阅读